※EZVIZ製品のPC用ソフトウェアはWindowsのみの対応となっております。予めご了承ください。
【長時間のリアルタイム監視について】
専用アプリ・PCソフトからの監視について、サーバーへの負担軽減の為、 約5分ほどでカメラはスリープ状態になります。再度接続いただきますと カメラの映像は映ります。
◆◇ご注意
※ポケットWi-FiやモバイルWi-Fiでは設定できない場合があります。
※商品ページ上で接続いただけない・推奨していない回線をご案内しております。事前にご確認ください。
※当商品にて遠隔監視をするためには、インターネット環境が必要となります。あらかじめご了承ください。
※インターネット環境がない場所では使用できません。
※Wi-Fi 2.4GHzのみ対応、5GHzは非対応。
※カメラ本体に防塵防水機能はございません。屋内でのご使用のみとなります。
詳しくは本製品の仕様をご確認ください。
※本システムは無線通信を利用した商品であるため、混信や干渉により意図通りに機能を使用できない場合があります。 これによる事故・事件および損害の発生などについて、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
※国内サポート対象外のmicroSDカード、ハードディスク等のオプション品類をご使用いただいた場合、正常な動作については保証をいたしかねます。
※全てのAndroid端末及びiOS端末での動作を保証するものではございません。
端末の性能が不足している場合や、OSのバージョンが古い場合は、動作しない場合があります。
また、OSのバージョンアップによるアプリのアップデートにはお時間をいただく場合がございます。
◆◇アプリのアカウント登録について
専用アプリへのアカウント登録時に、携帯キャリアメールアドレス（ドコモ・ソフトバンク・au等）を使用するとスムーズに登録できない場合がございます。
その場合はYahoo!メール等のフリーメールアドレスを使用してアカウントをご登録下さい。
※フリーメールアドレスをお持ちでない場合は、お客様ご自身でご用意いただく場合がございます。予めご了承ください。