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【今季新作が入荷！】【返品依頼】TOCCA ワンピース　スカイブルー　花柄　洗える　ドレス

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商品情報

プロフ必読☆コメ逃げ＝ブロします?様より、新品未使用と言う事で14,000円で購入しました。
商品到着後、すぐに検品しましたところワンピース表側にシミが２箇所あり、裏地もシワだらけで、とても新品未使用品とは思えませんでした。
購入時にシミなどの説明はなく、当該商品は商品に不備がありと判断し、売主様へ返品の申立てを致しました。
しかし、現在のところ売主様より返品対応のお返事は頂けておりません。
売主様は商品に不備はないとおっしゃっておりますが、
実際にシミはついております。
こちらで開封した際に付けたものでは、と反論されましたが
その様な事はこちらでする訳はなく、なんの根拠もございません。当方は今までこの様なクレームは発生した事はございませんし、これまでの取引実績よりも判断出来るかと思います。
出荷前に画像を保存されているとの事ですので、シミがないと主張されるのであれば、そちらの画像をあげて頂ければと思います。
シミのある部分は表側のウエスト切替部分より少し下の辺りになります。拡大ではなく詳細な画像を希望します。
当方で確認したシミは二つほぼ同じ高さにあり、一つ目の方が濃い為、一つ目のシミが二つ目に転写して出来たシミの様に推測されます。
上記の事から、当該商品は新品未使用品で出品されている以上
不備ありと判断しましたので、売主様は何卒返品のご対応をしていただきますようお願い申し上げます。
よろしくお願い致します。

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