お手数でもご注文の際には適合確認
をしていただきますようお願いいたします。
発送まで通常1～3営業日いただいております。
欠品の場合は、さらにお待ちいただく場合がございますので、ご注意ください。
適合確認はこちらからどうぞ
こちらの商品は、お車の年式、グレード、仕様などで適合が細かく分かれています。
お手数でもご購入の際には弊社による適合確認
をしていただきますようお願いいたします。
同梱をご希望（まとめて取引）のお客様へのお知らせ
ヤフオクでの同時梱包は同じストア
でご購入の場合(ご落札いただく）と同時梱包が可能です。
当店は7店舗ございますので、同梱ご希望の際は、必ず同じストア名
（同じストアID）の商品をご購入いただきますようお願い申し上げます。
まとめて取引は、落札後お客様からの操作が必要です。他にも条件がございますので
詳しくは、ヤフオクヘルプページ
をご参照ください。
→まとめて取引のヘルプはこちら
分割発送のお断り
発送の際は同じカートにて購入の場合同梱可能です。
分割の発送は行っておりません。
当店はモールの機能を使っているため、その他のお支払い発送に関するご要望はできかねます。
ご落札後の流れ
１
ご落札後に自動案内メールがお客様に送信されます。
ヤフオクにご登録いただいているメールアドレスに誤りがあると届きませんので、ご落札前にご登録データをご確認ください。
２
オーダーフォームへのご入力をお願いいたします。
自動案内メールに記載されているリンクよりオーダーフォームへお進みいただき入力してください。
ご入力を完了していただけませんとお客様情報のご確認が出来ません。
同梱希望で同時にご落札された商品についてもお願いいたします。
ご入力がうまくいかない場合は、時間をおいて再度お試しください。メールで必要事項をお送りいただくことも可能です。
３
オーダーフォームご入力ご確認後、弊社よりご注文確認メールをお送りします。
お支払いなどについてメールをお送りいたします。
お支払いは、このメールをご確認いただいてからお願いいたします。
銀行振込をお選びの場合は、ご落札日より７日以内にお支払いをお願いいたします。
４
発送が終わりましたら、商品の発送通知をメールでお送りします。
ご入金ご確認後に商品確保・配送手配に入ります。
発送が完了しましたら、お問い合わせ番号を記載したメールを発送日夜間にお送りいたします。メーカー直送品など一部商品は、翌営業日になる場合がございます。
５
商品到着
商品がお手元に到着しましたら、商品のご確認をお願いいたします。
送料・配送方法
送料・配送方法については、購入手続き画面でご確認いただけます。
領収書・納品書
納品書、領収証の類は発行いたしておりません。
お支払方法(お支払手数料はお客様負担でお願いいたします。)
お支払方法については、購入手続き画面でご確認いただけます。
PayPay残高払いPayPayあと払いクレジットカード決済コンビニ決済三井住友銀行大久保支店 普通 4250897口座名カ）モビリテイ パートゆうちょ銀行口座番号 14320-71376201口座名カ）モビリテイ パートPAYPAY銀行本店営業部001普通1489051口座名カ)モビリテイ パートスタ-ハ゜-ツ
発送時期について
ご入金確認後、2～3営業日後の発送となります。
弊社休業日、夜間のご落札・ご入金の場合は、翌営業日以降のご対応となります。ご注意ください。
在庫のある商品に限り当日発送も可能ですが、在庫状況はたえず変動しており、お急ぎのお客様は必ずご落札前にお問合せ
ください。ただし在庫のお取り置きは承っておりませんのでご了承ください。
事前に納期をご確認いただいた場合でも、メーカー直送品、お取り寄せ商品などはご入金ご確認後の商品手配となるため、事前にお伝えした納期と異なる場合があります。また欠品のため、ご用意が出来ない場合もございます。ご了承ください。
１ヶ月を超えるような納期遅延の場合を除き、ご注文キャンセルの場合はお客様都合とさせていただきます。
まことに申し訳ございませんが、ご落札後の納期クレームは一切お断りいたします。
お振込をご利用のお客様へ
ご入金のご確認を営業日の１５時に行っておりますので、ご入金のタイミングにより発送時期が遅れる場合があります。
適合確認について
弊社で商品がお客様のお車でお使いいただけるかどうかのご確認をさせていただいております。(適合確認)
車検証に記載されている車台番号、型式指定番号、類別区分番号をお知らせください。
ご落札前
にお問合せください。その他のご要望もお気軽にお問合せください。
弊社による適合確認をされずにご落札された場合、ご注文商品を発送させていただきますが、不適合の場合でも交換などのご対応は承っておりません。
また商品ページのデータについて、データの保証はいたしておりませんのであわせてご注意ください。
お問合せ窓口
メール
[email protected]
ＦＡＸ
078-917-7600
ＴＥＬ
承っておりません
オーダーフォームご要望欄へのご入力は確認しておりません。ご注意ください。
返品・交換について
商品の出荷違い・破損・故障
お届けした商品に、出荷ミス・破損・故障などがございましたら、商品到着後７日以内に、メールかFAXで弊社までお知らせください。弊社もしくはメーカーより正常品を迅速にお送りいたします。
お客様にて代品をご用意された場合でも、交換でのご対応となります。
交換商品が売り切れの場合は、修理またはご返金のご対応となりますのでご了承ください。
配送に起因すると思われる破損などは、お手数ですがお客様にて配送会社にご申告ください。
また弊社の責任は瑕疵のあった商品に制限させていただきます。商品の瑕疵に起因して生じた間接損害(工賃、代車費用など)については、一切責任を負いません。
お客様都合の返品・交換
お客様都合の返品・交換は承っておりません。
弊社による適合確認をされなかった場合の不適合などについて、ご対応は承っておりません
商品(外箱など商品の付属物を含む)にキズや汚損がなく再販可能な場合、商品によりましては適合する商品に交換が可能な場合があります。
商品到着後７日以内に、メールにてお問合せください。
ただしこの場合でも
・弊社より商品を発送した際の送料(送料無料商品の場合は所定の金額)
・商品をご返送いただく送料
・交換する商品を発送する送料
・交換商品との商品代金の差額
は、ご負担いただきますので、ご了承ください。
ご返金について
お客様都合による場合のご返金は承っておりません。
ご返金の場合は、所定の事務手数料と振込手数料を差し引かせていただきます。
評価・キャンセルについて
落札者都合でのキャンセルは自動的に『非常に悪い』評価が付きます。ご了承ください。
落札者都合でキャンセルさせていただく場合
オーダーフォームへ7日間以上ご入力がなくお客様情報のご確認ができなかった場合。オーダーフォームへのご入力完了後、7日間以上決済をいただけなかった場合。何らかの理由で発送した商品が返送された場合。誤落札などでキャンセルをご希望される場合など
評価はまとめて行っておりますので、お時間をいただきます。
連絡方法・お問い合わせ
お電話でのご対応は行っておりません。
お手数ですが、メールかFAXでお問い合わせください。
メールやチャットなどで過度なまたは執拗な要求をされたり、評価などで事実と異なる書き込みをされた場合など、当店の業務を妨げる行為については、法的措置を行う場合があります。
その他
宛所不明・長期不在などで返送された場合の再発送は、改めて送料をいただきます。送料無料商品の場合には所定の送料をいただきます。