ご注文の前に必ずお読みください。
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お問合わせ
LIXIL（リクシル） お客さま相談センター
TEL 0120-190-521 FAX0570-020-828
受付時間 月～金 9:00～18:00 土日祝日 9:00～17:00
※ゴールデンウィーク/夏季休暇/年末年始を除く
お支払方法
銀行振込、郵便局、クレジットカードがご利用できます。
納期、在庫関連事項
納期を確認後、お届け予定日をメールにてご連絡します。
梱包、配送関連事項
北海道、沖縄を含む離島、遠隔地は送料が別途必要となる場合があります。
配送方法は、お客様のご住所により「メーカー直送」を基本に当店指定の配送方法となりますのでご理解の上でのご購入をお願いします
お届け先前まで4トンロングトラックの通行可能なことが条件となります。
条件に合わない場合、2トントラックでの引渡し もしくは、4トンロングトラックの通行可能な場所でのお渡しとなります。
車側下ろしでのお引渡しとなります。
基本的に平日、月～金の7：30～13：00時頃の間でお届け致します。
1便で多種混載して各地にお届けしますので時間指定は不可となります。
配送先が離島の場合、本島の港まで（港止め）の配送となります。
大変お手数ですが離島にお住まいの場合、船会社のお手配・船運賃のお見積もりはお客様の方で行っていただく必要があります。
離島の他ごく一部、メーカー直送のできない地域があります。（三重県・和歌山県の南沿岸部ほか）
該当地域へのメーカー直送にはチャーター料金（+45,000円～）が発生します。★ご注意ください★
基本的にドライバーから事前に連絡はありません。
また、不在扱いとなった場合は再配達料金が発生することがあります。
メーカー直送でお届けする場合、安全・確実にお届けできる半面、時間指定ができないなどお客様にご負担をお願いすることもございます。
快適なお引き渡しのため発注前に必ず担当者よりお電話にてご説明ご確認をして手配しています。
当店営業時間内で必ずお話できる電話番号（携帯番号やお勤め先電話番号等）をお知らせください。
万が一、商品に破損があった場合には、お届け翌日までに当店へご連絡ください。お届け後3日以上経過の破損連絡は、責任を負いかねます。
その他商品関連事項
商品画像はイメージです。
※水栓金具などモデルチェンジして画像のものと異なる場合があります。
工場出荷状態のため現地で組立が必要となります。
その他注意事項
確定金額は「自動返信メール」の後にお送りする「注文承認メール」にてお知らせいたしますので必ずご確認ください。
オプション選択項目の増減金額、送料等は自動計算・自動返信メールには反映されませんのでご注意ください。
当商品はお客様からのご注文後にメーカー発注しております。メーカー手配後の商品の変更、キャンセルはできませんのでご注意ください。※メーカー手配前（注文確定前）の変更、キャンセルは可能です。
必要技能
大工さん、水道屋さん、電気屋さん
必要工具
電動ドライバー、他 ●主な商品の特長、オプション、サイズなどは下記をご参照ください。