配送について
ヤマト運輸の家財便での配送となり、配達の係りの方が2人でお伺いし、ご指定の場所まで運び入れて設置します。
イメージとしては開梱して商品を防水パンの上に載せるまで、とお考え下さい。
不要となった段ボール等は持ち帰ります。
取り付け（給排水ホースや電源コードを繋いで使用できる状態にする）は行いません。
蛇口の高さが低くて設置できない、防水パンが小さくて設置できない等ございましても、配達の係りの方は対応できません。
商品の設置に余裕があるかどうか、防水パンの形状や排水溝の位置はどうなっているか、メーカーWEBサイトでダウンロードできる設置に関する取扱説明書をよく読んで、事前にご確認ください。
エントランスから玄関までの導線（共用スペースの廊下や踊り場の幅は十分か、2階以上の場合はできればエレベーターがあれば幸いです）、玄関から置き場所までの導線（室内の廊下の幅は十分か）につきましても、同様にご確認ください。
商品を運び入れることができなかった、防水パンの上に載せられなかった等ございましても、返品はできません。
取り外しについて
使用中の洗濯機の取り外しは行いませんので、事前に準備しておいてください。
全自動洗濯機は追加料金1,650円（税込）、ドラム式洗濯機は追加料金3,300円（税込）にて取り外しを承ることもできますが、取り外した洗濯機を移動させることはできません。
イメージとしては取り外して防水パンの隣に置くまで、とお考え下さい。
取り外しを希望される場合は、注文時、備考欄に「使用中の洗濯機（全自動式orドラム式）の取り外し追加希望」等を明記ください。
当店にて代金に1,650円ないし3,300円を加算いたします。
取り付けについて
配送・設置に加えて商品の取り付け（給排水ホースや電源コードを繋いで使用できる状態にする）を希望される場合は、全自動洗濯機は追加料金3,300円（税込）、ドラム式洗濯機は追加料金8,250円（税込）で承ります。
注文時、備考欄に「取り付け追加希望」等を明記ください。
当店にて代金に3,300円ないし8,250円を加算いたします。
リサイクルについて
洗濯機のリサイクル：https://item.rakuten.co.jp/kahoo-plus/recycle_sentaku/
リサイクル品は、新しい洗濯機のお届けと同時に引き取りができません。
また、原則として玄関先・軒先での引き取りとなります。
エレベーターが無い2階以上の場合は、1階エントランスホールでの引き取りとなります。
エレベーターがある場合でも、ドライバーが一人で運べない場合はお客様にてお運びいただく場合がございます。
リサイクル品の梱包はお客様ご自身で行っていただきます（商品の姿のままでの引き取りはできません）。
運搬時に水漏れ等がないよう、リサイクル品の水の排出等もしていただく必要がございます。
梱包のお手間や費用を考えますと、お近くのリサイクル業者様や地方自治体等を利用し、事前に処分されるほうがよろしいかと思われます。
メーカー保証について
商品に不具合が生じた際は、お届け後すぐの初期不良を含め、全てメーカー保証による修理対応のみとなります。
交換や返品はできません。
こちらの商品は「あんしん延長保証」の対象商品です。
メーカー保証(通常1年）にわずかな金額をいただく事で、メーカー保証に準拠する内容を一定期間延長するサービスです。
詳しくは こちら をご覧ください。■さまざまなお洗濯に応えた頼れる洗浄力。
高濃度洗剤液と大流量シャワーで洗う［ナイアガラ ビート洗浄］と、洗い方や時間を自動で調整する［AIお洗濯］で、汚れをしっかり落とします。
さらに、選べる多彩な洗浄機能でさまざまなお洗濯にお応えします。■衣類をからみにくく動かし、シワを抑えて仕上げます。
衣類がからみにくい洗い方に加え、乾燥時にもからみにくく動かし、ほぐれた状態にして風を当てることで、乾燥時のシワを抑えて乾燥します。■毎回洗剤を量って入れなくていい。適量を自動投入するから洗い上がりもいい。
洗濯のたびに量って入れていた洗剤と柔軟剤。
洗濯機が適量を自動で投入してくれるので、入れすぎも不足もなくなり、気持ちのいい洗い上がりに。
・外形寸法：幅610mm×奥行660mm×高さ1,105mm
・本体幅：570mm
・設置可能な防水パンサイズ（内寸奥行）：540mm以上
・排水ホースの長さ（左出し／右出し）：73／107cm
・質量約：55kg■画像はイメージです。また、商品の色は画面の見え方等により、実物とは異なる場合があります。また、仕様・外観は予告なしに変更することがありますのでご了承ください。■動作不良につきましては、お届け後すぐの初期不良等も含めてメーカー保証による修理対応となります。専門業者による取り付け作業等の商品代金以外の諸経費が発生している場合、当店及びメーカーは負担いたしません。■商品発送後のキャンセルは承っておりません。また、お客様のご都合によるキャンセルも承っておりません。ご注文内容や設置スペース等の確認を、いま一度、お願いいたします。■お届け先によって別途送料を頂戴しますので、確定送料はからの自動配信メールではなく、必ず当店からお送りいたします『ご注文ありがとうございます』というタイトルのメールをご確認ください。
※メールが届かない等ございましたら当店までお知らせください。■中継料金等が発生する場合、または沖縄・離島地域等の送料は別途連絡いたします。■商品の仕様やメーカー保証内容等、詳細につきましては、メーカーホームページや、メーカーカタログ等で必ずご確認の上、ご注文をお願いします。■ご注文前に、当店のパソコンサイト上の「ご注文前に要チェック！」で注意事項を必ずご確認ください。