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返品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届い た商品に不良・欠陥があった場合、または誤商品が届いた場合、 大変お手数ですが、お届けから7日以内に各ブランド連絡先まで ご連絡ください。不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊 社確認後、不良品と認められた場合直ちに当店より良品と交換 させていただきます。不良品交換・誤商品配送による商品交換な どにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
返品の品質には万全を期しておりますが、 万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、 または誤商品が届いた場合、 大変お手数ですが、お届けから7日以内に 各ブランド連絡先までご連絡ください。 不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、 弊社確認後、不良品と認められた場合直ちに 当店より良品と交換させていただきます。 不良品交換・誤商品配送による商品交換な どにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
お支払いは、 クレジットカード・銀行振込・代金引換・Apple Pay・ セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払) がご利用いただけます。
佐川急便のみ代金引換のお支払いが可能です。 その場合手数料324円を頂戴します。 詳しくはこちら >
株式会社Koloha(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービ スをご利用していただいているお客様の個人情報を取り扱う事業者 としてその重要性を認識し、個人情報を適切に利用・保護するこ とが社会的責任であると考えております。また、当社は、個人情報 の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な取扱い と安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。当社 は、事業活動をするうえで個人情報保護を重要項目とし、以下の 「個人情報保護方針」を制定します。
株式会社Koloha(以下、「当社」といいます。)は、 当社のサービスをご利用していただいているお客様の 個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、 個人情報を適切に利用・保護することが社会的責任 であると考えております。また、当社は、個人情報 の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な 取扱いと安全管理に不断の努力を続けることをお約束 いたします。当社は、事業活動をするうえで 個人情報保護を重要項目とし、以下の 「個人情報保護方針」を制定します。
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「白生原液美白美容液」 パッケージ変更のお知らせ
日頃よりLANTELNOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、『白生原液美白美容液』のパッケージデザインをリニューアルさせていただきますのでご案内申し上げます。
現行品の在庫が無くなり次第、順次、新パッケージへ変更させていただきますので、
新旧が混在する期間がございますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にて新旧をご選択いただくことや、返品・交換は致しかねますので、予めご了承くださいませ。
変更に際しましては、ご不便をおかけすることと存じますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、LANTELNOをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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【商品名】
白生原液美白*美容液 <2本セット>
*メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ
【内容量】
25ml(1~1.5ヶ月用)
【有効成分】
トラネキサム酸 / グリチルリチン酸ジカリウム
【その他の成分】
1.3-ブチレングリコール / ポリエチレングリコール400 / シクロヘキサンジカルボン酸ビス / エトキシジグリコール / 加水分解ヒアルロン酸 / アルピニアカツマダイ種子エキス / ユキノシタエキス / シルバーバイン果実エキス / アンズ果汁 / 濃グリセリン / タイソウエキス / ボタンエキス / オウゴンエキス / ビル ベリー葉エキス / クエン酸 / クエン酸ナトリウム / ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 / ジイソステアリン酸ポリグリセリル / エデト酸二ナトリウム / ヒドロキシエチルセルロース / フェノキシエタノール
【品質】
化粧品GMP、ISO9001を取得した工場で生産されています。
化粧品GMP(Good Manufacturing Practice=製造管理及び品質管理の基準)
ISO9001に基づき、処方設計から品質出荷までを行っております。
【よくあるご質問】
Q. どんな肌タイプでも使えますか?
A. 白生原液美白美容液 は、アレルギーテスト済のため基本的に全ての肌質の方にご使用いただけますが、配合成分にアレルギーをお持ちの方は除きます。アレルギーのあるかたは必ず成分表をご確認ください。(すべての方にアレルギーがおきないわけではありません。)
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Q. 開封後の使用期限はありますか?
A. できるだけ新鮮なうちにお使いいただくために、開封後は6ヵ月以内に使い切っていただくことをおすすめします。未開封の場合は直射日光の当たらない涼しい場所に保管していただければ3年間は品質を保持できます。
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Q. 市販の しみ取りクリーム や シミ消しクリーム との併用は可能ですか?
A. 白生原液美白美容液 は トラネキサム酸 が配合された医薬部外品の美白*美容液です。市販の シミ取りクリーム や しみ消しクリーム と併用に関しましては併用商品のご使用説明書をよくご覧いただき、 トラネキサム酸 との併用が可能かご確認ください。*メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ
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Q. 顔全体に 肝斑 があり、病院に通っていますが使用できますか?
A. トラネキサム酸 は、メラニンの生成を抑え、 シミ や そばかす を防ぐ医薬部外品成分です。 肝斑 へのご使用は、担当医師にご確認の上ご使用くださいませ。
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Q. シミ取り のレーザー後に使用できますか?
A. レーザートーニングやフォトシルクと呼ばれる、 しみ取り レーザー後はお肌が敏感になっておりますので、患部へのご使用はお控えください。施術医師にいつからの使用が可能か、確認の上ご使用ください。
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【使用方法】
洗顔後、スポイト1回分を手に取りお顔から首元、デコルテまでパッティングするようにお使いください。
導入液や導入美容液としてご使用が可能ですので、洗顔後すぐのお肌にお使いになることで、有効成分が角質層に届きます。
特に乾燥が気になる部分や、シミやくすみが気になる部分には重ねてお使いいただくことをおすすめいたします。
■使用上、保管上の注意
●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
●化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
(1)使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合
(2)使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合
●傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
●目に入ったときは直ちに水または、ぬるま湯で洗い流してください。
●使用後はしっかりとキャップを閉めてください。
●極端に高温または低温の場所、直射日光の当たる場所には保管しないでください。
●乳幼児の手の届かない場所に保管してください。
●天然由来成分を配合しておりますので、変色する場合がありますが品質には問題ございません。
DELIVERY
配送・送料について
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CANCEL 返品・交換について
返品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届い
た商品に不良・欠陥があった場合、または誤商品が届いた場合、
大変お手数ですが、お届けから7日以内に各ブランド連絡先まで
ご連絡ください。不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊
社確認後、不良品と認められた場合直ちに当店より良品と交換
させていただきます。不良品交換・誤商品配送による商品交換な
どにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
返品の品質には万全を期しておりますが、
※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、
または誤商品が届いた場合、
大変お手数ですが、お届けから7日以内に
各ブランド連絡先までご連絡ください。
不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、
弊社確認後、不良品と認められた場合直ちに
当店より良品と交換させていただきます。
不良品交換・誤商品配送による商品交換な
どにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
了承くださいませ。
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PAYMENT お支払い方法
お支払いは、
クレジットカード・銀行振込・代金引換・Apple Pay・
セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)
がご利用いただけます。
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佐川急便のみ代金引換のお支払いが可能です。
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株式会社Koloha(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービ
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の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な取扱い
と安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。当社
は、事業活動をするうえで個人情報保護を重要項目とし、以下の
「個人情報保護方針」を制定します。
その他規範を遵守します。
厳正な管理を行います。
改ざん、漏洩などの予防ならびに是正を徹底して行います。
用目的の範囲内で取扱い、利用目的の範囲外での利用が行なわ
れないための確認手順を設け、実施いたします。
等のご請求について、誠実に対応します。
継続的改善を実施致します。
株式会社Koloha(以下、「当社」といいます。)は、
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個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、
個人情報を適切に利用・保護することが社会的責任
であると考えております。また、当社は、個人情報
の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な
取扱いと安全管理に不断の努力を続けることをお約束
いたします。当社は、事業活動をするうえで
個人情報保護を重要項目とし、以下の
「個人情報保護方針」を制定します。
国が定める指針やその他規範を遵守します。
行う場合には、厳正な管理を行います。
紛失、破損、改ざん、漏洩などの予防ならびに
是正を徹底して行います。
定めた利用目的の範囲内で取扱い、
利用目的の範囲外での利用が行なわれないための
確認手順を設け、実施いたします。
お問い合わせ、開示等のご請求について、
誠実に対応します。
仕組みについて継続的改善を実施致します。
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