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POINT02 多種多様な商品レパートリー 「幅広く、世界の商品をご用意しております。」
POINT03 きっと見つかる!新しい発見 「テレビや雑誌で紹介されたアイテムもいちはやく。」
モットー:丁寧な接客対応
その道数十年のスタッフだからこそできる、“豊富な知識”に基づく商品のご提案。 お探しの商品はお気軽にスタッフにお尋ねください。
「以前は、商品ページあったけど、、、見つからない。」 「初めてアンティークコインの購入をしますが大丈夫ですか?」 「この年代の商品を探していますが、おすすめはありますか?」 「友人にアンティークコインを送りたいけど、おすすめありますか?」
等など、困ったときの質問にも、しっかり対応・お調べ致します。
取寄せ、取り置き等もできますので、商品一覧で見つからなかった商品でも、 スタッフまでお気軽にご相談下さい。
【お問い合わせはお気軽にどうぞ】 [email protected]
親切丁寧に、商品到着までサポート対応させていただきます。
■パソコンの画像・画質により色や素材感が、実際の商品と多少異なる場合がございますので予めご了承くださいませ。
■お客様のご都合(程度の解釈相違を含む)による商品のご購入後のキャンセル返品は、原則としてお受け致しておりません。未払いのまま2日以上連絡が取れない場合はキャンセルさせて頂きます。
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※お支払い頂いた場合は連絡は不要です。
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■不具合での返品は箱などすべてが到着時の状態になるものに限らせていただきます。
※当店では不良品はすべて現物確認と不具合の確認を行い対応をさせて頂いております。
■お客様のご都合によるご注文確定後の商品のキャンセルにつきましては承っておりません。また、ご入金確認後、またはご決済完了確認後のキャンセルにつきましては、ご注文総額の30%のキャンセル料をご請求させていただきます。
■領収書
二重発行やトラブル防止のため、領収書発行は行っておりません。
事務局側が発行している「支払い明細」が正式な支払い証明となります。
支払い明細画面を印刷したものが領収書の代わりになることを各税務署に確認済みです。
■年末年始・連休の発送は、業者も休みになる関係でいつもより遅れます。
■輸送時の破損の場合は配送業者への報告を行って下さい。報告なしでの対応はできません。
■日祝日は定休日とさせていただいております。連絡・発送が出来ませんのであらかじめご了承お願いいたします。
■内容は必ずお読みになってからお買い求め下さいますようお願い致します。
※在庫状況は常に更新をしておりますが、当社は複数店舗で在庫を共有しているため、ご注文を頂きましても稀に欠品している場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、その旨をメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
親切・丁寧にお取引させていただきますのでよろしくお願いします。
品質保証について
当店の商品の、品質保証についてご紹介いたします。
▽品質保証書 お買い上げいただく全ての商品に「WORLD RESOURCE品質保証書」をおつけいたします。 これは、WORLD RESOURCEが販売した商品であることを保証するものです。大切に保管してください。
▽標準保証に関して 当店でご購入頂きました商品は7日以内の標準保証サービスが付属致します。 ※ご購入日につきましては、製品の品質保証書に記載の日付にて確認させていただきます。 ※保証は通常利用時のみの対応となります。 ※ご購入日の確認を致しかねる場合は有償となります。品質保証書は大切に保管して下さい。
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