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売れ筋ランキングも中谷彰宏の「言いかえの達人」CD・USB・ダウンロード／作家中谷彰宏／日本経営合理化協会【講演チャンネル】※中谷彰宏からの「ことば」の贈り物、直筆サイン色紙プレゼント中！：講演チャンネル

商品説明・詳細
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商品情報

【形態】CD版 CD全3枚組、専用テキスト1部・USB版(MP3)、専用テキスト1部・ダウンロード版(MP3)、専用テキストPDF
※商品画像内のiPhoneの画像はダウンロード版の再生イメージとなります。
※ダウンロード商品には送料はかかりません。
【収録年】2023年【収録時間】約3時間10分
リーダーは誰もが、「言い方」には気をつけています。
でも実は、「もっと良い言い方」が山ほどあります。
それを、実践している「魅力的なリーダー達」がいます。
人脈と会話を拡げ、部下をやる気にさせ、取引先から有益な情報を得ることが「今よりもっと」できる様になるか？そうでないか？は、すべてあなたの「言い方」次第です。
本講話は、何気なく使いがちな「NG表現」や「普通の表現」を「良い表現」さらに「最高の表現」に変えるコツを中谷彰宏氏が伝授。15シーン・100超の言いかえフレーズ。どれも、すぐ使えます。
【内容詳細】
社長のコミュニケーションの幅を広げる
15シーン別・100超の言いかえフレーズを解説！
【第1章：社員編】●言い方に気をつけている社長やリーダーがさらに伸びる
「もっと良い言い方」が、世の中にはたくさんある●ほんの少し変えるだけ●音声でしか伝わらない「ニュアンス」●いい結果を出した部下をどうほめる？●挨拶で感動できる●「Win-Win-Win」になる「三方良しほめ」のやり方●ほめるつもりなのに社員が震え上がってしまう「恐怖のひと言」●上手なダメ出し●パティシエ鎧塚俊彦さんの「魔法の不合格」●欠点を180度ひっくり返す●イマイチの提案に対して●愛されるリーダーの「叱り方」●選択肢を出してあげると…●叱った後に生まれる「一体感」●ポテンシャルも引き出せる●樹木希林さんに学ぶ、イージーミスをした部下への声かけ●慕われるヤンキーも実践する、厳しい事を言った後のフォロー●新入社員の気持ちを切り替える一言●励まし方のコツ●部下に「お疲れ様でした」と言われた時、どう返している？●この言葉は絶対に言いかえられる！「２大NGワード」●「報連相」は、言いかえフレーズの宝庫…他
【第２章：取引先編】 ●何気ない日常でも、言いかえのボキャブラリーを増やせる●感謝が「運命」にまで一気に昇華する●感想の伝え方●「誰かのプラス」が「誰かのマイナス」になってしまう場合●「よかれと思って」から卒業しよう●謙遜には想いを込めて●多くの社長が「頂き物のお礼」で信頼を失っている！●よくある「無意識のマウンティング」で、相手はがっかり●クレーム対応の真髄●A+B＝Cをつくる「協力体制」●ほとんどの仕事は△の状態で進んでいく●本音の聞き方●「いろんなお客様がこられるでしょうね」●ブロック→雑談●「何でも言ってください」という相手に、人は何も言えない●同じ言葉でも、メールでは順番を入れ替えるだけで意味が一変●丁寧な言葉が「イラッとする上から目線」になる時がある●「あ、関係が切れた」となる言葉●「あなたのための」感●ほめたのに相手が怒ってしまった●他己紹介もピンキリ…他
【第３章：社外編】●「事実先行」はつまらない。「正しいか」より「楽しいか」！●初対面でいきなり差がつく●着席→挨拶→大盛り上がり●相手の勘違いは大チャンス●「失礼します」を言いかえる●「いつもインスタを拝見しています」ではちょっと足りない●言葉は相手への「プレゼント」●リーダーの雑談術●相手の出身を聞く時●雑談→即行動のテクニック●「興味」の質問に、相手はノレない●話を広げるあいづち●店を紹介するよりも人を紹介するとワクワクできる●楽しみの「持続時間」を倍増させる表現●相手に先約がある時●関係が続く上手な誘いの断り方●心の余裕●「大歓迎です」●会食のお店が空いてた時・混んでいた時・うるさかった時●せっかくのナイショ話が逆効果●「ありがとう」のプラス言葉●言いかえることで、まわりがハッピーになる…他
ダウンロード版について
※宅配便でお届けするものではありません。
○ダウンロード方法：
ご入金確認後（もしくはカード承認後）メールでご案内するダウンロードページのURLにアクセスした後、同メールに添付されたパスワードを入力する事で、MP3フォーマットの音声データをダウンロードする事が可能になります。
「ダウンロード版のご注文後の手順」はこちら⇒

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