【重要】
ヤフオクの仕様変更で電話番号が表示されなくなりました。
電話番号が無いとメーカーからの出荷が出来ない為、
申し訳ないのですが落札後取引ナビよりお知らせ下さい
＜説明文の更新日：2021/6/23＞ ? 出品について
商品名に「商品名」「サイズ」「浮き沈み」「量」を記載しております。商品名の物をお届けいたします。
メーカーの倉庫より発送いたします。
※パッケージデザインが変わる可能性があります。
※送り状をパッケージに直接貼る可能性がございます。
メーカーへの発注は出来る限り迅速に発注させていただいており、自動送信の挨拶とは別に納期のご連絡と発送のご連絡を送信させていただいておりますが、メーカーからの連絡が当店営業終了後のため発送予定日の連絡と発送連絡が発送日の翌日になる場合がございます。また、注文集中時は当店からの連絡も遅れる事がございますのでご了承くださいませ。
また、現在はかなり改善されていますが、まだ稀にメーカーから連絡のあった、送り状ナンバーや納期が間違えている事がございます。おかしいと思う事がございましたらお知らせください。早急にお調べさせていただきます。
至らない点が多々ございましてご迷惑をおかけして申し訳ありません。どうぞご協力くださいますようお願い致します。
よく質問される項目
１）評価について
オークションソフトを利用して自動的に評価を送信しております。
2020/5/10より評価を得た商品のみ評価する設定をさせていただきました。 ?
＜評価不要＞
評価不要の場合は当方への評価をしないようにご注意ください。
＜評価必要＞
評価必要の場合は当方への評価を落札後12日以内に送信してください。
※落札後12日を過ぎてしまった場合や、まれにですがシステムエラーにて評価されない場合がございます、その場合は手動で評価する必要があるためお手数ではございますがご連絡をお願いいたします。
※落札後でもオークションが終了していない場合がございます、その場合は評価ができませんので終了後に改めて評価を送信くださいませ。
※当店への評価や受け取り連絡は無くても問題ありませんので「忘れてた！」「めんどくさい！」なんて場合も気にしないでください。お手すきの時に気が向いたら宜しくお願いいたします(#^.^#)
２）取引ナビについて
当店は、ヤフオク公式「取引メッセージとさよなら！ かんたん取引」で出品しております。
落札者様からの挨拶等の連絡は不要です、当方としても連絡が無い方が助かります。
※大変申し訳ありません、現在事務員療養中の為確認が遅れたり見落とす可能性がございます。確認が遅れたり見落としてはまずい要件は電話やLINEでご連絡ください。
（遅れや見落としは故意ではありません、出来る限り注意して見ていますので、落札者様より取引メッセージが来た場合は必ずお返事しております、返事がない場合はエラーで送信できていないか見落としている可能性がございます。ご指摘いただけると助かります。）
3）出荷日について
基本的には落札時（お支払時）の次の〆時間（午前０～３時）後にメーカー発注となります。
その後、メーカーより発注当営業日～４営業日で発送されます。
※概ね土日祝を除く２日で発送されることが多いです。
※稀に製造待ちになる事があるため、土日祝を除く４日以上かかる場合は別途お知らせいたします。
ツイッターで毎日〆時間を報告しております。毎日〆後すぐに発注しておりますので発注日の目安にしてください。
https://twitter.com/friendbeansjp
＜＜まれではございますが不慮の事故やトラブルの可能性も考慮して余裕をもってご購入ください＞＞
4）商品の詳細
説明は長いと見ないとのご指摘を多数いただきましたので省略しております。
当社ホームページ（未記入の場合もありますが、現在随時更新中です）
ネットショップやメーカーにてご確認くださいませ。
ご注意
１）同梱発送はできません。?
２）落札後の変更やキャンセルは難しいので、お間違いのないようにお願いいたします。
３）取引ナビを深夜・早朝に送信する場合がございますのでご注意ください。
（注文が集中している場合など対応が追い付かない場合は夜通し対応しているため）
４）お届け前に紛失・誤配・破損などがあった場合は保証しております、お早めに連絡お願いいたします。
連絡先
会社名：ふれん豆
取り扱い店舗名：マメゼット/金魚小屋-希-/ベストリテール ?
【総合案内番号】※お取引全般はこちら
070-4152-8854 ライン可
ふれん豆伊豆華奈江
【飼育担当番号】
090-1344-7511 ライン可
金魚小屋-希-伊豆 哲治
【メーカー直送の表記について】
在庫については十分に確保しておりますので無在庫販売ではございません。
メーカーへはお支払い済みです、送料節約のためのメーカーへ直送での手配をお願いしております。
メーカー倉庫から発送できない場合は店舗から出荷が可能な商品となります。
万が一の場合は迅速適切にご連絡ご対応いたしますのでどうぞよろしくお願い致します。
（2023年 5月 29日 8時 17分 追加）★宅配便の場合★
【東北・北海道・沖縄・離島】の送料が上がりました。
今までは１円で落札頂いておりましたが２００円になります。
２００円の送料用の商品ではなくても対応可能にしましたので良ければご検討ください。
・二種類以上落札して、まとめ取引依頼をしてもらう※同じ商品を数量２で落札するのはダメです。
・別途送料の出品物を落札して、まとめ取引依頼をしてもらう。
・全国一律送料無料になっている物を落札してもらう。