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当店の商品は、全てメーカーと直接取引のあるヨーロッパのサプライヤーから仕入れています。
並行輸入品・純正品です。中古品の取り扱いはございません。説明書は英語になります。
ブランドにより、パッケージにボックス（化粧箱）を使用していない場合がございます。ご了承ください。ギフトラッピングも承ります（一般包装紙）。紙袋はございません。商品についてのご質問は、「商品についての問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。
■所要時間について
【あす楽商品】国内倉庫より発送いたします。ご注文日から１～２日でお手元に到着します。
【５～７営業日で到着】ヨーロッパの海外倉庫で管理しています。DHLキャリア便で発送し、検品後に「佐川急便」または「日本郵便」にて配送しております。ご注文から１週間程でお届けします。
【予約商品】メーカーから取り寄せとなります。２～４週間ほどでお手元に到着します。
■注意事項
稀に人気商品の在庫が入れ違いでなくなる場合があります。遅延が生じる場合は、メールにてご連絡しております。ご連絡が取れない場合は、自動キャンセル・全額返金となります。
■保管期間切れ
配送商品が保管期間切れ・住所不備などで配送できなかった場合、１回までは「送料無料」で再配送させて頂きます。
配送希望日時の確認をしておりますので、メールをご確認ください。
大型家具は追加料金がかかりますので、ご了承ください。
■返品について
万が一商品に不備があった場合、商品返品後に「全額返金」させて頂きます。
商品到着から１週間以内であれば、新品未使用品に限り、お客様都合の返品にも対応します。送料1000円分を差し引き、残額返金となります。尚、商品の返品代金もお客様負担となりますのでご了承ください。
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